疑问1:如果我有两个帐号,都绑同一个电话号码跟Email可以吗?
A:强烈建议不要,因为其中一个帐号的资料,会被覆盖且无法复原。

疑问2:我原本的手机遗失,怎幺设定?
A:可直接来信客服。

疑问3:不绑定会怎样?
A: 为了让您换机时顺利转移资料,请务必完成此步骤。


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LINE帐号备份小学堂
疑问1:没有自行备份的话,会储存在云端之类的吗?

A:聊天记录是透过用户自行备份的动作,储存在用户个人云端(例如iCloud与Google Drive)。

疑问2:可以备份的资料有哪些?

A:目前先开放文字讯息备份,尚未包括图片、影片等其他类型的内容。备份前如果有重要的图片或档案在LINE中,建议您先存在手机装置或LINE Keep中,再开始进行备份。


【LINE Tips】备份聊天记录的方法 (iOS)
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【LINE Tips】备份聊天记录的方法 (Android)
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请注意,这里的号码指的都是台湾门号。

疑问:我要换到不是台湾的号码,怎幺办? 
A:请联繫客服团队

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